まごのて福祉タクシー

予約[無料電話]0800-808-1294(7:00~20:00対応)

救援事業(便利屋タクシー)とは?

介護福祉タクシー事業者は、介護タクシー事業に用いている車両を使用して利用者の求めに応じて手助けするサービスを行うことができます。これを救援事業と呼びます。通称便利屋タクシーですね。

病院での診察後、お薬が出来上がるまですごく待ちますよね。そこで、診察&会計後先にご帰宅し、お薬はタクシー運転手が後ほど受け取りに行くサービスも行っております。(1回500円)

この救援事業のサービスには多くの代行サービスが挙げられています。(救援事業の料金は、利用者の実費負担となります。)

当社の救援事業サービス

《自宅外での代行》

・外出先での付き添い
(病院内/お買い物/冠婚葬祭/散歩/観光/などなど)
・お薬の受け取り代行(1件500円)
・食料品や日用品の買い物代行(購入費は実費)
・レストランのデリバリ代行
・レンタルCD/DVD返却代行
・病院/施設への回収/配達
・郵便局や宅配便の手配や 受け取り代行

《自宅などでの作業》

・見守り代行(安否確認)
・ゴミ出しの手伝い
・ペットのお散歩代行
・外出時のカギのかけ忘れ確認
・電球交換
・家事(部屋の片づけや布団干しや洗濯など)
・掃除 部屋のなか/庭先
・窓ふき
・草むしり/草刈り
・玄関先の除雪
・チケット購入お手伝い
・パソコンの困りごと
・スマホの使い方
・その他


救援事業の基本料金

ご利用料金は対応時間に応じた料金(税込み)になります。

作業/代行時間(分)料金(税込み)
~30分1000円
~60分2000円
~90分3000円
以降、30分ごとに1000円加算
  • ☆診察後のお薬受け取り代行は1件500円で行います。
  • @買い物代行の場合、購入先の店舗などはご指定ください。
  • @商品購入の場合、購入費用はお客様のご負担になります。
    (商品代+代行料=お支払金額)
    @購入した領収書は必ずお渡しいたします。
  • @レジ待ちや交通事情で時間を要する場合はご容赦ください。
  • @お客様がご乗車する場合は、通常のタクシーメータによる運賃で計算いたします。

ご依頼の手順

手順1:依頼申し込み時(メール・電話) に以下の情報をお伝えください。

 ・お名前
 ・ご住所
 ・連絡先(お電話番号)
 ・ご依頼の日時
 ・依頼するサービス(作業内容)
 をお伝えください。

手順2:準備いただきたいもの

 買い物代行 :購入先と買い物リストをご用意ください(メールの場合は、メール内または添付してください)
 その他代行 :お伺いしますので、引換券や依頼物をご用意ください。
 お薬の受け取り代行 :あらかじめ薬局に連絡をお願いします。
 デリバリ代行 :あらかじめお店にタクシー乗務員が受け取りに来ることをお伝えください。
 病院/施設への洗濯物などの回収 :病棟のナースステーション/施設担当者にタクシー乗務員が受け取りに来ることをお伝えください。
 お手伝い :お伺いして詳細な作業内容をご確認させていただきます。

手順3:作業の開始のタイミングは

 作業の開始タイミングは、サービスによって異なります。
 買い物代行、デリバリ代行、回収代行
   前日以前の依頼ー>乗務員が営業所を出発した時点
   当日の依頼ー>営業所にいる場合:買い物リストを受け取った時点
          運行中の場合  :運行中業務が完了した時点
 見守り代行、カギの確認代行(基本当日依頼)
   乗務員が営業所にいる場合:営業所を出発した時点
   乗務員が運行中の場合  :運行中業務が完了した時点
 付き添い:タクシーを降車した時点
 お手伝い:ご自宅に伺って依頼内容を確認し作業を請け負った時点
 

手順3:乗務員が代行 or お手伝い作業をいたします。

買い物代行
パソコンの使い方
外出付き添い

手順4:サービスの終了

 買い物代行、お薬の受け取り代行、デリバリ代行、回収代行
  :商品をお届けした時点で作業終了です。
 見守り代行、カギの確認代行
  :乗務員が状況を確認し、連絡した時点で作業終了です。
 付き添い :外出先からの帰宅タクシーに乗車した時点
 お手伝い :ご自宅にて作業完了をご確認いただいた時点


料金のお支払い時期と方法

◎サービス終了後にお支払いいただきます。
◎見守り代行、カギの確認代行の場合は、お振込みでお願いいたします。
◎そのほかのサービスについては、サービス終了時に現金/クレジットカードでお支払いいただきます。
◎QRコードによるスマホ決済は『ペイペイ』をご利用いただけます。
◎移動に対する料金については札幌市と北広島市の福祉タクシー券を利用することができます。(申請中)


サービス受付時間

予約の受付や問い合わせ・ご相談は下記の時間にお気軽に問合せください。

まごのて福祉タクシー 代表 小沢友信
営業所:札幌市清田区里塚緑ヶ丘5丁目
無料電話
 ご予約 お問い合わせ :0800-808-1294
(『親を おやおや いー福祉』 と覚えてください)
メール 
 予約    yoyaku@magonote-taxi.com
 問い合わせ toiawase@magonote-taxi.com
受付時間 24時間対応
※運行中はお電話に出れないことがございます。その場合は、追っておかけ直しいたします。しばらくお待ちください。

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News

2021年 お世話になりました

2021年 お世話になりました

ご利用者のみなさま、介護タクシーの皆様 大変お世話になりました。本年開業にあたりいろいろ仕事の仕方を教えてくださったり仕事を回してくださったり同業の皆様には本当にお世話になりました。ご利用者様にはご迷惑をかけた点もございますが本当にありがとうございました。令和4年も引き続きよろしくお願いいたします。

すっかり秋ですね

すっかり秋ですね

今週で9月も終わってしまいますね。会社員時代には「今週で上期も終わりか・・・」という感じでした。
あの暑さがどこに行ったか?と思うくらい涼しくなって、エアコンのない北海道の皆さんはようやく落ち着いた感じですね。と思っているまもなく「ストーブの準備」をしなくてはならず、北海道の秋は短いですね。

私も開業から4か月を迎え、この間いろいろありました。 まだまだスキルアップしないとなりません。ご利用者様とのおしゃべりもなかなか続かないことがあり「ネタ」を日々仕込んでおかないとならないですね。

忙しい・・・

忙しい・・・

準備がこんなに忙しいとは!
申請が不慣れでいろいろ聞きまわって提出しています
・開業届は税務署に提出済み
・自動車税の減免申請 道税事務所
・駐車禁止免除の標識の申請 警察署
・福祉チケットの利用契約の申請 市役所

運輸開始に向けた準備
・日報や点呼表など 先輩に教えていただいた情報をもとに作成中
・運輸支局からの資料に基づいて準備中
・車両表示もやったが、自前の透明シールはだめだ!!(濡れたらアウト)
・白地のシールは大丈夫だからこれでもう一度社名もやり直したいなあ・・・
・営業所や休憩室など準備完了 約款や運賃も掲示した 写真も撮った
・車内掲示も完了

キャッシュレスで感染防止をしたいので、決済サービスを準備中
・Paypayは審査も通ってシールも来てあとは貼るだけ
・AirPayも審査申請中(最近は初期費用や月額費用がかからないからいいね)
・ただ、プリンターが困った
・せっかくEPSONのTM-P60Ⅱがサポートプリンターなのに、なんせ値段が高い!
・中古でも6万が相場
・どうしてこんなに高いのか?
・しょうがないからSIIのMP-B20にしてしまおうかな・・・
・さすがにスター精機にするのは気が引ける が、安い(EPSONが高いのはなんとなくわかるが、そうすると売れないよね)

営業も準備しないと
・Facebookも立ち上げたいなあ
・LINEはアカウント作ったんですよ(リーフレットに「LINEはじめました」を入れないと)
・名刺はとりあえず100枚準備した
・リーフレットは200部用意済み <-次回は料金や誤字など直さないと
・そうそう、制服作ったんだ!胸に「まごのて福祉タクシー」と入っているだけでワークマンで上下で3000円。色は白っぽい色。これもちょっとサイズが小さかった
・次は黒っぽい色でもう少し大きめのサイズにした。

いまはこんなところかな
介護福祉士実務者研修の課題もやらなくてはならないので、本当に時間がない!

それじゃまた!!

気が付いたら4月も後半!

気が付いたら4月も後半!

はやい!早すぎる!時間のたつのが早すぎる!
もうすぐ北海道も桜が咲きそうで、今年は桜が咲くのも早いらしい。
7月開業に向けて準備をしているけど、ホームページを更新したりパンフレットやリーフレットをいろいろな方に見てもらって、修正をしたりしています。
車両の手続きも進めていますが、申請と違ったりして連絡が来たりして不安になったり、安堵したり・・・・何か始める時って不安定になりますね。でも、それがドキドキだったりして、ワクワクして対応していきたいと思います。
開業まで2か月半か、時間がないな・・・

よかった!電話が来なかった。

よかった!電話が来なかった。

わかる人にはわかるけど、6時までに電話が来なかった!
これで合格だ。よかったよかった。
みなさんのおかげで本当に楽しい研修でした。
ありがとうございます。
次週は修了式ですね。

先ほど、実務者研修の説明を受けたけど、今度は大変だ。
テキストの量が倍以上にあって、課題の提出も期限が短くて
課題に合格しないと通学もできないらしく・・・・
あらためて気合を入れないと!

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